Protezione dei dati

Informativa privacy

Informazioni rese ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 per il sito, l’area cliente, le richieste di preventivo e il servizio di analisi gratuita.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è We Blink Srls , con sede in Via del Crocifisso, 41 - 04100 Latina (LT) . Puoi scrivere a assistenza@example.it .

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati anagrafici e di contatto, dati aziendali e di fatturazione, indirizzi dei siti, richieste e preventivi, ordini, pagamenti e riferimenti del prestatore di pagamento, messaggi e allegati dei ticket, log tecnici e di sicurezza, consensi e operazioni effettuate nell’area cliente.

Per l’analisi gratuita raccogliamo nome, email, telefono se fornito, URL del sito, note interne sulla valutazione e data dei consensi. Un addetto può esaminare manualmente le pagine pubblicamente accessibili. Non chiediamo credenziali WordPress attraverso questo modulo e non effettuiamo accessi autenticati.

3. Finalità e basi giuridiche

  • rispondere alle richieste, fornire il report gratuito ed eseguire misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • creare e gestire account, ordini, pagamenti, coperture, ticket e assistenza per eseguire il contratto;
  • adempiere obblighi fiscali, contabili e di legge;
  • proteggere applicazione, utenti e diritti del titolare sulla base del legittimo interesse, con misure proporzionate;
  • inviare via email comunicazioni promozionali solo con consenso separato e facoltativo, revocabile senza conseguenze sul report o sul servizio.

4. Modalità, destinatari e trasferimenti

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate da personale autorizzato e da fornitori necessari per hosting, posta elettronica, sicurezza, assistenza tecnica e pagamenti. I pagamenti sono gestiti da Stripe e PayPal secondo il metodo scelto: non memorizziamo il numero completo della carta né le credenziali dell’account PayPal. I fornitori agiscono secondo il ruolo previsto dalla normativa e ricevono soltanto i dati necessari.

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene mediante una condizione riconosciuta dal GDPR, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, con le eventuali misure supplementari applicabili.

5. Conservazione

I dati del report gratuito sono conservati di regola per 12 mesi dalla richiesta; i dati usati per marketing per non oltre 24 mesi dal consenso, salvo revoca precedente. Dati contrattuali, fiscali e di pagamento sono conservati per il periodo imposto dalla legge e necessario alla tutela dei diritti. Ticket e log di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato al servizio, alle contestazioni e agli obblighi applicabili. Le credenziali tecniche eventualmente fornite nel canale protetto sono limitate al tempo necessario all’erogazione e alla gestione della copertura.

6. Conferimento e decisioni automatizzate

I dati indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta e ricontattarti; il telefono e il consenso marketing sono facoltativi. La valutazione preliminare è svolta manualmente e non comporta decisioni automatizzate sull’interessato.

7. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità quando applicabile e opposizione, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti usa i contatti del titolare indicati sopra.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano servizi, fornitori o obblighi normativi. La versione pubblicata su questa pagina è quella corrente.